Gerente de Programas Técnicos II

Sobre el puesto:

TrueML Products busca un Gestor de Programas Técnicos II proactivo, con pasión por liderar iniciativas de producto y tecnología desde el concepto hasta el lanzamiento. Este puesto reportará al Director Sr. de Programas y Operaciones como parte del equipo de Entrega de Programas, y colaborará estrechamente con diversos equipos de Producto y Tecnología para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.

El candidato ideal es un excelente facilitador, con mentalidad de mejora de procesos y una actitud positiva. Buscamos a alguien con una sólida formación en gestión de programas técnicos, específicamente con una capacidad demostrada para coordinar con equipos ágiles multifuncionales y entregar iniciativas complejas.

Beneficios de conciliación vida laboral y personal

• Días de vacaciones (PTO) ilimitados
• Contribuciones al beneficio médico de acuerdo con las leyes locales y el tipo de contrato de trabajo

Lo que harás:

Como TPM, serás el puente entre los distintos equipos en múltiples zonas horarias, trabajando estrechamente con personas de Producto, Ingeniería, Seguridad de la Información y Legal, impulsando la entrega integral de nuevas iniciativas y programas.

Asegurar que todo el trabajo esté registrado en Jira, de acuerdo con los estándares de Producto y Tecnología. Dar seguimiento y comunicar el progreso de las iniciativas frente a los hitos a las partes interesadas y a la dirección. Colaborar con equipos multifuncionales para supervisar dependencias, planificar lanzamientos y resolver incidencias bloqueadas. Identificar y mitigar proactivamente los riesgos de los programas, eliminar obstáculos, avanzar en el progreso y escalar a la dirección cuando sea oportuno.

Gestionar una variedad de programas complejos y multifuncionales, y liderar la planificación y ejecución de programas de alto impacto para los equipos asignados.

Crear y mantener la hoja de ruta de los equipos asignados, colaborando intensamente con los respectivos líderes de Ingeniería y Producto.

Gestionar la capacidad de los equipos y realizar análisis de impacto de las solicitudes de cambio de prioridad, presentando opciones frente a los compromisos de la hoja de ruta.

Las actividades generales de gestión de programas incluyen, entre otras, las siguientes:

Liderar equipos Agile/Scrum como coach o Scrum Master, incluidas las ceremonias ágiles (stand-ups, planificación de sprints, retrospectivas, etc.).

Construir, liderar y supervisar el progreso de los planes de lanzamiento de múltiples iniciativas: preparar el cronograma del proyecto, definir los hitos y desarrollar planes de proyecto y playbooks.

Impulsar el cambio operativo y de procesos: demostrar liderazgo a través de la serenidad y una actitud positiva. Influir en los compañeros para que adopten el cambio.

Promover y evolucionar los procesos de la empresa para permitir una sincronización más estrecha entre Producto y Tecnología y el negocio.

Quién eres (Requisitos):

Experiencia en gestión de programas. De 2 a 5 años de experiencia en gestión de programas en equipos de entrega de desarrollo de software.

Conocimiento de procesos. Comprensión de los procesos de desarrollo de software y del ciclo de vida de desarrollo ágil (SDLC). Capacidad para elaborar planes de lanzamiento de múltiples lanzamientos de equipos multifuncionales, identificando y dando seguimiento a las dependencias entre equipos. Sólida capacidad para construir planes de lanzamiento con información mínima y muchas suposiciones. Capacidad para medir la convergencia en hitos clave o fechas de lanzamiento, identificar y plantear opciones de compensación cuando sea necesario e impulsar decisiones oportunas. Sólida capacidad para construir procesos e implementar optimizaciones de procesos mientras se cumplen los compromisos del programa en paralelo. Una amplia experiencia en administración y herramientas de Jira será un plus.

Conocimiento de Producto/Tecnología. Amplio conocimiento del dominio de producto y tecnología, con una sólida comprensión de la integración de sistemas en el ecosistema de productos. Capacidad para navegar entre prioridades de producto y técnicas en conflicto, identificando opciones y compensaciones cuando sea necesario. Capacidad para identificar áreas de riesgo y opciones de mitigación.

Coordinación y colaboración entre equipos. Capacidad para colaborar y coordinar con múltiples miembros del equipo para definir claramente los resultados, crear planes, establecer criterios de éxito y mitigar riesgos. Sólidas habilidades interpersonales y de construcción de relaciones. Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios en los requisitos de negocio y trabajar en un entorno ágil.

Comunicación. Comunicación verbal y escrita concisa y clara, con capacidad para transmitir eficazmente información técnica a públicos no técnicos. Capacidad para comunicarse eficazmente tanto con audiencias técnicas como no técnicas. Fuertes habilidades analíticas y de pensamiento crítico. Se valora la experiencia trabajando en múltiples zonas horarias.

Liderazgo. Capacidad para liderar múltiples programas y lanzamientos grandes y multifuncionales. Capacidad para aportar liderazgo intelectual y persuadir a los equipos para que sigan las directrices propuestas.

Título universitario de grado (o experiencia profesional relevante, reciente y equivalente)