Sobre el Rol
En Elastic, la compañía de búsqueda impulsada por IA, buscamos un Sr. Solutions Architect (Presales) para unirse a nuestro equipo en la región Expand West. Si te apasiona la tecnología y deseas tener un impacto significativo en el crecimiento de una empresa líder, esta oportunidad es para ti. Serás una autoridad técnica y un asesor de confianza para nuestro equipo de ventas, clientes, socios y la comunidad.
Tu misión será comprender y resolver los desafíos de negocio de nuestros clientes utilizando el poder del Elastic Stack. Fomentarás la comunidad de Elastic a través de eventos y programas, y potenciarás nuestras ventas a través de alianzas estratégicas. Buscamos a alguien con un impulso por la excelencia, que aprenda continuamente y no tema cuestionar el status quo para mejorar tanto a nivel individual como de equipo.
Rango salarial estimado: USD 4,000 - 7,000 mensuales.
Responsabilidades Clave
- Actuar como el principal punto de contacto técnico para las cuentas asignadas y los gerentes de cuenta en tu territorio.
- Desarrollar un entendimiento profundo de los objetivos y metas de los clientes, y comunicar efectivamente cómo nuestras soluciones abordan sus necesidades.
- Establecer y mantener relaciones basadas en el valor en todos los niveles de las organizaciones de los clientes.
- Participar activamente en todas las fases del ciclo de ventas, desde el descubrimiento inicial hasta la validación técnica.
- Mantener un conocimiento exhaustivo de los productos y soluciones de Elastic para demostrar su valor en reuniones de ventas y eventos.
- Asesorar al equipo de ventas en la estrategia de posicionamiento de productos, soluciones y servicios de Elastic.
- Capacitar y habilitar a nuestros socios, brindando soporte en sus ciclos de venta.
- Colaborar en la creación de material de ventas, programas y trabajar con otros miembros del equipo para satisfacer las necesidades específicas de los clientes.
- Ser la voz del cliente y la comunidad, transmitiendo feedback valioso para la mejora continua de nuestros productos.
Requisitos
- Experiencia demostrable como Solutions Architect o rol similar en presales, preferentemente con foco en soluciones de búsqueda, observabilidad o seguridad.
- Sólida comprensión del Elastic Stack y sus capacidades.
- Habilidad para entender problemas de negocio complejos y traducirlos en soluciones técnicas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para presentar a audiencias técnicas y de negocio.
- Experiencia trabajando con equipos de ventas y socios.
- Orientación a resultados y proactividad.
- Título universitario en Informática, Ingeniería o campo relacionado.
Se Valorará
- Conocimiento en tecnologías de búsqueda, IA, machine learning, observabilidad o ciberseguridad.
- Experiencia en entornos cloud (AWS, Azure, GCP).
- Certificaciones relevantes.
- Participación activa en la comunidad tecnológica.
Beneficios
- Oportunidad de unirte a una empresa innovadora y en rápido crecimiento.
- Desarrollo profesional continuo y acceso a formación.
- Trabajo remoto con un equipo global.
- Participación en proyectos desafiantes y de alto impacto.
Sobre la Empresa
Elastic, The Search AI Company, permite a todos encontrar las respuestas que necesitan en tiempo real, utilizando todos sus datos a escala, desatando el potencial de negocios y personas. La Plataforma de IA de Elastic Search, utilizada por más del 50% de las empresas Fortune 500, combina la precisión de la búsqueda con la inteligencia de la IA para acelerar resultados clave. Al aprovechar todos los datos estructurados y no estructurados, y al proteger la información privada de manera más efectiva, las soluciones completas basadas en la nube de Elastic para búsqueda, seguridad y observabilidad ayudan a las organizaciones a cumplir la promesa de la IA.