Principal - Services Business Development
Nuestro propósito
Mastercard impulsa las economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Respaldamos una amplia variedad de opciones de pago digital, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.
Título y resumen
Principal - Services Business Development
Descripción general
Mastercard Services es responsable de captar, comprometer y retener clientes mediante la gestión del fraude y el riesgo, la ciberseguridad y la mejora de la experiencia de pago digital, al tiempo que ofrece servicios de valor agregado y utiliza experiencia, información basada en datos y ejecución.
Función
- Liderar llamadas de ventas y el desarrollo de nuevos clientes en todas las líneas del negocio de Services para un conjunto asignado de cuentas en México
- Cumplir los objetivos de ventas para las cuentas existentes y/o contribuir a las propuestas de negocio de Mastercard Worldwide
- Identificar las necesidades comerciales implícitas de clientes de nivel senior y medio, además de las solicitudes expresas, e identificar los aspectos más críticos del problema
- Traducir los objetivos en hipótesis clave y estructurar el trabajo para proyectos grandes/complejos o problemas mal definidos
- Contribuir a presentaciones formales e informales, desde el "storyboarding" hasta la presentación cara a cara
- Crear materiales escritos sucintos y persuasivos, adaptados al "nivel" de la audiencia
- Contribuir a la entrega de proyectos, identificando rápidamente deficiencias en los proyectos y tomando medidas correctivas
Todo sobre ti
Formación requerida:
- Título universitario requerido
- Se recomienda MBA o un posgrado relevante
Experiencia y habilidades requeridas:
- Experiencia en las principales firmas de consultoría de gestión y en la industria relevante
- Conocimiento del mercado de pagos, sus tendencias y oportunidades
- Fuerte impulso comercial con capacidad para construir y monetizar relaciones con clientes senior, basadas en empatía, liderazgo intelectual y experiencia en la materia
- Sólida trayectoria en consultoría o venta de soluciones basadas en datos, con éxito en ciclos de venta cortos; actitud de nunca rendirse, excelente para "recorrer el terreno" mediante prospección en frío por correo electrónico y teléfono
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Excelentes habilidades analíticas, incluida la capacidad de enmarcar la oportunidad del cliente en términos financieros (es decir, cuantificación de valor)
- Dominio avanzado de Word, Excel y PowerPoint
- Dominio del español e inglés, tanto hablado como escrito
Experiencia y habilidades adicionales deseadas:
- Experiencia en gestión de ingresos y P&L
Responsabilidad de seguridad corporativa
Cada persona que trabaja para Mastercard, o en nombre de esta, es responsable de la seguridad de la información. Todas las actividades que implican acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que la persona seleccionada para este puesto debe:
- Cumplir con las políticas de Masterca