LATAM Inbound Success Coach (ISC) - Hablantes de inglés y portugués

Resumen del puesto

Nuestra misión en HubSpot es ayudar a millones de organizaciones a crecer mejor.

El Inbound Success Coach (ISC) desempeña un papel fundamental al inicio de ese viaje: interactuando con clientes potenciales, respondiendo sus preguntas e identificando posibles oportunidades de venta.

Trabajarás con un alto volumen de demanda entrante a través de canales de chat, teléfono y web, ayudando a las empresas a comprender cómo HubSpot puede apoyar sus objetivos. Este es un puesto de nivel inicial diseñado para desarrollar habilidades fundamentales de ventas, incluyendo conversaciones con clientes, calificación y creación de pipeline, con una transición estructurada al puesto de Sales Development Representative (SDR) basada en las necesidades del negocio y el rendimiento.

Eres la primera interacción humana en el proceso de ventas, ayudando a los prospectos a navegar su experiencia inicial con HubSpot mientras identificas y calificas oportunidades potenciales para el equipo de ventas.

Compensación y Trayectoria profesional:

El puesto de ISC es el primer paso en la trayectoria profesional de ventas de HubSpot para el mercado de menor tamaño:

Inbound Success Coach → Sales Development Representative → Business Development Representative → Account Executive

La progresión de ISC a SDR incluye un aumento del salario base que refleja el alcance ampliado del puesto. Los detalles de compensación específicos del mercado se enumeran a continuación.

 💰 Salario anual base del ISC: $95,000,000.00 COP 

 💰 Salario anual base del SDR: $102,808,200.00 COP

Lo que harás

• Gestionar un alto volumen de consultas entrantes de prospectos a través de canales de chat, teléfono y web
• Interactuar con los prospectos para comprender sus objetivos, desafíos comerciales y preguntas, guiándolos hacia los próximos pasos más relevantes
• Identificar, priorizar y dirigir oportunidades de venta calificadas a los Account Executives
• Operar de manera consistente en un entorno rápido y de alta actividad, manteniendo la calidad en cada interacción
• Lograr reuniones reservadas y métricas de conversión de reuniones a acuerdos, basadas en objetivos regionales

Lo que aportarás

Cualificaciones requeridas

• Dominio del inglés y el portugués
• Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de interactuar con prospectos, guiar conversaciones y establecer rápidamente una buena relación
• Una clara motivación para comenzar y desarrollar una carrera en ventas, con el objetivo de progresar a un puesto de SDR
• Curiosidad y una mentalidad orientada a la resolución de problemas al comprender las necesidades del cliente y los desafíos comerciales
• Comodidad gestionando un alto volumen de interacciones diarias mientras se mantiene organizado y consistente
• Resiliencia y adaptabilidad en entornos rápidos y orientados al rendimiento
• Capacidad de ser entrenado y disposición para aprender, aplicar comentarios y mejorar continuamente