**CHEFE DE INTELIGENCIA COMERCIAL (36183)**
Actuar como el principal brazo técnico y analítico del VP de Ventas y de la dirección ejecutiva, asegurando que los procesos comerciales, las herramientas y los KPI estén alineados con los objetivos estratégicos del negocio. El profesional liderará proyectos transversales de inteligencia y gobernanza comercial para Brasil y América Latina, ejerciendo un liderazgo informal y matricial sobre pares y analistas, y articulando demandas y plazos entre la operación local y la casa matriz en Alemania.
**Principales Actividades y Responsabilidades**
**Seguimiento activo del Customer Portfolio:** metas, gestión de límites y sucursales, profundidad de portafolio.
**Apoyo a la Gestión y Gobernanza Comercial**
- **Garantía de cumplimiento de procesos:** asegurar que las directrices comerciales corporativas, los flujos de aprobación, las políticas de canal y las reglas de cumplimiento (compliance) sean seguidas por los equipos de ventas.
- **Monitoreo y alineación de KPI:** dar seguimiento sistemático a los indicadores clave de desempeño (Sell-in, Sell-out, Márgenes, Precisión del Forecast, Cobertura) frente a las metas acordadas con la dirección y la matriz.
- **Gobernanza de datos y CRM:** garantizar la consistencia, integridad y uso estandarizado de los datos en los sistemas comerciales (CRM, SAP, portales comerciales).
**Articulación con la Matriz (Alemania) y Gestión de Conflictos**
- Actuar como punto focal de contacto con las áreas centrales en Alemania para el despliegue, aclaración y negociación de rutinas de gobernanza y solicitudes de datos.
- Negociar plazos y supuestos de informes y proyectos globales, mediando entre las expectativas de la matriz y las realidades y limitaciones operativas de la región.
- Dirigir alineaciones técnicas y mediación de conflictos entre áreas funcionales locales (Finanzas, Supply Chain, Ventas) para viabilizar las entregas exigidas por la matriz.
**Gestión de Proyectos y Coordinación de Actividades**
- Estructurar y gestionar cronogramas de iniciativas comerciales, comités de ventas (Sales Reviews) e implementaciones de mejoras de procesos.
- Ejercer liderazgo informal y mentoría sobre los analistas del área, distribuyendo tareas, orientando las entregas analíticas y garantizando rigor técnico en los análisis.
- Identificar desviaciones en los proyectos y planes de acción, proponiendo ajustes ágiles a la gerencia.
**Inteligencia Analítica y Apoyo a la Toma de Decisiones**
- Consolidar análisis de mercado, comportamiento de canales y competencia para fundamentar las reuniones ejecutivas del VP.
- Monitorear y mantener actualizados los paneles en Power BI y los modelos de proyección de ventas, transformando datos brutos en diagnósticos claros sobre cuellos de botella y oportunidades.
**Requisitos Mínimos (Minimum Qualifications)**
- Título universitario completo en Administración, Ingeniería, Economía, Estadística, Ciencia de Datos o áreas afines.
- Posgrado/MBA en Gestión de Proyectos, Gestión Comercial o Business Analytics es deseable.
- **Nivel de experiencia:** trayectoria consistente como Especialista / Analista Senior en Inteligencia de Ventas, Planificación Comercial, Sales Operations o Gobernanza Corporativa.
- **Gestión de proyectos:** experiencia comprobada en el seguimiento y coordinación