Assistente de Relacionamento Médico | Central de Relacionamento Médico | Campinas

Sobre el rol

Buscamos un/a Asistente de Relacionamento Médico para integrar la Central de Relacionamento Médico de una red hospitalaria de Campinas, Brasil. La posición está orientada a brindar un servicio seguro, humanizado y alineado con las mejores prácticas, acompañando de cerca a los profesionales del cuerpo clínico en su día a día administrativo y operativo.

Es una oportunidad ideal para quienes buscan un entorno de trabajo con propósito, donde la calidad del cuidado y la experiencia del paciente son el centro de cada tarea.

Responsabilidades

• Acompañar y orientar a los médicos en los procesos de alta en el cuerpo clínico abierto.
• Verificar la documentación necesaria para la habilitación y el registro médico.
• Registrar y mantener actualizados los datos de los médicos en los sistemas específicos.
• Gestionar la comunicación con el cuerpo médico para la difusión de eventos e inscripciones.
• Actualizar y corregir las escalas de sobreaviso en los sistemas correspondientes.
• Organizar el espacio de convivencia del área, incluyendo materiales, insumos y equipamiento.
• Brindar atención presencial al cuerpo clínico, derivando consultas y demandas a las áreas correspondientes.
• Solicitar reposición de materiales y gestionar el mantenimiento preventivo de los equipos del sector.
• Mantener la información del servicio actualizada para la generación de reportes e indicadores.
• Organizar y custodiar archivos físicos y digitalizados, incluyendo documentos y registros médicos.
• Coordinar la agenda y la participación en la Integración Médica.
• Gestionar accesos a la red Wi-Fi corporativa y a los sistemas específicos para el cuerpo clínico.
• Distribuir comunicaciones internas y externas dirigidas al cuerpo médico.
• Controlar la entrega de uniformes, credenciales e insumos institucionales.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Experiencia en atención al público.
• Disponibilidad para la etapa de capacitación inicial, que se realiza en horario comercial.

Se valorará

• Estudios terciarios o universitarios completos o en curso.
• Experiencia previa en funciones de relacionamiento o administración en entornos de salud.

Condiciones y beneficios

La jornada es de lunes a viernes (esquema 5x2), de 08:00 a 18:00. Se trata de un puesto presencial, con posibilidad de ser derivado/a a oportunidades en la unidad Hospital São Luiz Campinas.

• Asistencia médica, extensiva a dependientes.
• Asistencia odontológica, extensiva a dependientes.
• Capacitación inicial y acompañamiento para el desarrollo profesional.

Sobre la empresa

Somos una red que cree en el cuidado humanizado, en la fuerza del trabajo en equipo y en el desarrollo continuo de sus profesionales. Trabajamos con foco en la calidad de la atención y en la experiencia de cada paciente, promoviendo un ambiente colaborativo orientado a la excelencia.