**Analista, Servicio al Cliente (Nómina/Impuestos de EE. UU.)**
Aquí es donde tu trabajo marca la diferencia.
En Baxter creemos que toda persona, sin importar quién sea ni de dónde provenga, merece la oportunidad de llevar una vida saludable. Esta fue nuestra convicción fundacional en 1931 y sigue siendo nuestro principio rector. Hoy estamos redefiniendo la prestación de servicios de salud para generar un mayor impacto hoy, mañana y en el futuro.
Los colaboradores de Baxter nos unimos en torno a nuestra Misión: Salvar y Sostener Vidas. Juntos, nuestra comunidad se guía por una cultura de valentía, confianza y colaboración. Cada persona tiene el poder de asumir la responsabilidad y generar un impacto significativo. Buscamos operaciones eficientes y eficaces, y nos responsabilizamos mutuamente de ofrecer resultados excepcionales.
Aquí encontrarás mucho más que un empleo: encontrarás propósito y orgullo.
**Tu función en Baxter**
El puesto de Analista, Servicio al Cliente (Nómina/Impuestos de EE. UU.) es fundamental para mantener la precisión y la calidad en nuestra función de impuestos sobre la nómina. Te encargarás de la configuración exacta de impuestos, las retenciones, la presentación de informes, la conciliación y el cumplimiento de la normativa a nivel federal, estatal y local. Este puesto es ideal para una persona meticulosa que aspire a desarrollar una carrera en nómina, impuestos, contabilidad u operaciones de recursos humanos. Trabajarás con normas de nómina de múltiples estados, comprenderás distintos niveles tributarios y garantizarás la presentación y el pago oportunos de los impuestos sobre la nómina, apoyando operaciones fluidas.
**Tu equipo**
En Baxter, nuestra misión de salvar y sostener vidas se impulsa con un sólido modelo de negocio y más de 90 años de éxito y crecimiento comprobados. Tendrás la responsabilidad y el privilegio de convertir grandes volúmenes de datos en información relevante que ayude a los equipos a aprender y adaptarse en el camino. Tus aportaciones formarán parte integral de nuestras ambiciosas metas y de nuestro servicio de clase mundial.
**Lo que harás**
- Atender consultas sobre impuestos de nómina de los empleados por teléfono, chat, correo electrónico y/o tickets.
- Brindar apoyo a empleados que trabajan en varios estados y jurisdicciones tributarias locales de los Estados Unidos y Puerto Rico.
- Gestionar la configuración y el mantenimiento de los perfiles tributarios de los empleados, incluidas las retenciones federales, estatales, locales, de condado, de ciudad, de distrito escolar y otras aplicables.
- Revisar los datos de nómina para garantizar que las retenciones de impuestos, los salarios gravables, las deducciones y las obligaciones tributarias del empleador sean correctos antes de finalizar el procesamiento de la nómina.
- Preparar, revisar y presentar pagos, declaraciones y formularios de impuestos de nómina con periodicidad mensual, trimestral y anual.
- Conciliar los informes de impuestos de nómina, los registros salariales, los datos del libro mayor y los informes de proveedores externos de servicios tributarios.
- Investigar y resolver avisos de impuestos de nómina, consultas de agencias, discrepancias y preguntas tributarias de los empleados bajo la tutoría de miembros senior del equipo.
- Mantener registros, documentación, confirmaciones de presentación y materiales de soporte para auditorías de impuestos de nómina, precisos y actualizados.
- Dar seguimiento a las actualizaciones de las normativas federales, estatales y locales sobre impuestos de nómina, y revisar los procedimientos o documentos de referencia en consecuencia.
- Colaborar con Nómina, Recursos Humanos, Finanzas, Contabilidad y proveedores externos de impuestos para