**Grupo Stefanini** cree en el poder de la colaboración. Cocreamos soluciones innovadoras en asociación con nuestros clientes, combinando tecnología de punta, inteligencia artificial y la creatividad humana. Estamos a la vanguardia de la resolución de problemas de negocio, generando un impacto real a escala global. Al unirte a Stefanini, te conviertes en parte de un viaje global de transformación. Nos comprometemos a crear un impacto positivo no solo en los negocios, sino también en la vida de nuestros colaboradores. Si buscas una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa que valora la innovación, el respeto, la autonomía y la asociación, ¡la encontrarás aquí! Únete a nosotros y sé parte del cambio. #LIONSITE #LI-SS1
Estamos buscando un profesional para dar soporte, instalar y configurar nuevos equipos de TI y reconfigurar otros preinstalados. Este profesional será responsable del análisis y diagnóstico de incidentes para la solución de problemas, eventualmente trabajando en conjunto con proveedores y otros profesionales.
- Experiencia en soporte a la instalación y configuración de sistemas operativos (MS-Windows 7/8/10/11 o sus evoluciones tecnológicas);
- Experiencia en soporte a la instalación y configuración de herramientas de usuario nativas de los equipos (MS-Office Professional, MS Outlook, navegadores) o en la nube (Office 365, Teams, OneDrive);
- Experiencia en la instalación de software estándar de mercado homologado y puesto a disposición por el cliente (agentes antivirus, lectores de PDF, complementos, etc.);
- Experiencia en la instalación de aplicaciones o sistemas de información específicos, siempre que cuenten con procedimientos, manuales o tutoriales proporcionados por PRODESP y, en caso necesario, con la ayuda del proveedor o desarrollador;
- Conocimiento de sistemas de cableado, configuración y reparaciones básicas y esporádicas en la infraestructura de red, como por ejemplo: crimpado de cables de red e instalación física de switches de acceso en rack (sin configuración ni programación);
- Experiencia en el registro, seguimiento, avance y resolución de las solicitudes de atención en el sistema de gestión de tickets;
- Habilidad para redactar procedimientos para aplicar en la solución de incidentes y problemas conocidos;
- Habilidad para mantener actualizada la base de conocimiento.
Diferenciales:
- Educación superior incompleta
🍛 Vale de alimentación o vale de comidas;
👨🏼🎓 Descuento en cursos, universidades e instituciones de idiomas;
📚 Academia Stefanini: plataforma con cursos en línea, gratuitos, actualizados y con certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Club de ventajas para consultas y exámenes;
🏥 Asistencia médica;
🦷 Asistencia odontológica;
💰 Club de ventajas y descuentos en los mejores establecimientos;
🛫 Club de viajes;
🐶 Convenio para mascotas.
