ANALISTA DE SOPORTE BILINGÜE PL - Blumenau/SC

En el Grupo Stefanini, creemos en el poder de la colaboración. Co-creamos soluciones innovadoras en asociación con nuestros clientes, combinando tecnología de punta, inteligencia artificial y la creatividad humana. Estamos a la vanguardia de la resolución de problemas de negocios, brindando un impacto real a escala global. Al unirte a Stefanini, te conviertes en parte de un viaje global de transformación. Nos comprometemos a crear un impacto positivo no solo en los negocios, sino también en la vida de nuestros colaboradores. Si buscas una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa que valora la innovación, el respeto, la autonomía y la asociación, ¡la encontrarás aquí! ¡Únete a nosotros y sé parte del cambio! Función de garantizar la atención diaria a los usuarios a través de tickets enviados por el Service Desk, brindando soporte de Software y Hardware de forma presencial (IN LOCO) y remota. Análisis y diagnóstico para la solución de problemas; Apoyo y soporte en aplicaciones y Software; Soporte a la instalación y configuración de desktops y notebooks (Windows); Actualización de tickets técnicos; Soporte al Usuario y Fábrica. Conocimiento en AD (Active Directory); Experiencia previa con Soporte en TI; Diferencial: Inglés intermedio para conversación y documentación. Contratación CLT. Modalidad PRESENCIAL en Blumenau/SC. 🍛 Vale de alimentación o vale comida; 👨🏼‍🎓 Descuento en cursos, universidades e instituciones de idiomas; 📚 Academia Stefanini: plataforma con cursos en línea, gratuitos, actualizados y con certificado; 🗣 Mentoring; 💉 Club de ventajas para consultas y exámenes; 🏥 Asistencia médica; 🦷 Asistencia odontológica; 💰 Club de ventajas y descuentos en los mejores establecimientos; 🛫 Club de viajes; 🐶 Convenio para mascotas.