**Nota:** el texto original está en portugués, así que lo traduzco al español conservando la estructura y los emojis.
En el Grupo Stefanini, creemos en el poder de la colaboración. Cocreamos soluciones innovadoras en asociación con nuestros clientes, combinando tecnología de punta, inteligencia artificial y la creatividad humana. Estamos a la vanguardia de la resolución de problemas de negocios, generando un impacto real a escala global.
Buscamos profesionales con experiencia en Soporte de TI que tengan interés en desarrollar sus conocimientos en el área de Seguridad de la Información. Esta oportunidad está dirigida a quienes trabajan o han trabajado como Técnico de Soporte I, II o III y desean ampliar sus conocimientos, orientando su carrera hacia el mundo de la ciberseguridad.
¡No necesitas experiencia previa en Seguridad de la Información!
Valoramos a profesionales con buena base técnica en soporte, conocimientos de informática y redes, curiosidad, atención al detalle y ganas de aprender.
**Modalidad:** Presencial - Curicica/RJ
**Responsabilidades:**
- Monitorear alertas de seguridad generadas por herramientas SIEM (Security Information and Event Management).
- Realizar la triage inicial de eventos de seguridad, apoyando en la clasificación e identificación de criticidad.
- Analizar logs y registros de dispositivos y soluciones de seguridad, como firewalls, proxies, antivirus y sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS).
- Apoyar la investigación de incidentes de seguridad cibernética, siguiendo las orientaciones de profesionales más experimentados.
- Escalar eventos e incidentes críticos a los niveles responsables, según los procedimientos definidos.
- Documentar ocurrencias, incidentes y acciones realizadas, manteniendo los registros actualizados.
- Apoyar en la verificación de integridad y cumplimiento de las políticas de seguridad en computadoras, endpoints y servidores.
- Apoyar la elaboración de informes operativos y el seguimiento de indicadores de seguridad.
- Desarrollar conocimientos sobre amenazas cibernéticas, como malware, phishing y ransomware, y sobre las buenas prácticas de prevención.
**Requisitos:**
- Educación secundaria completa. Formación técnica o superior será un diferencial.
- Experiencia previa en Soporte de TI, especialmente como Técnico de Soporte I, II o III, o en actividades relacionadas.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos, especialmente Windows. Conocimientos de Linux serán considerados un diferencial.
- Nociones básicas de redes de computadoras, incluyendo protocolos, puertos y topologías.
- Interés en aprender sobre Seguridad de la Información y ciberseguridad.
- Disposición para aprender herramientas, procesos y procedimientos de monitoreo y tratamiento de eventos de seguridad.
- Organización, atención al detalle, capacidad de análisis y buena comunicación.
**Importante:** no es necesario tener experiencia profesional previa en Seguridad de la Información. Los candidatos con experiencia en soporte técnico y con interés en migrar o desarrollarse en esta área son bienvenidos.
**Conocimientos deseables:**
- Fundamentos de Seguridad de la Información.
- Familiaridad con herramientas SIEM, como Splunk, IBM QRadar o ArcSight.
- Nociones de firewalls, proxies, antivirus y herramientas IDS/IPS.
- Conocimiento básico de logs y análisis de eventos.
- Interés en seguir tendencias, vulnerabilidades y amenazas cibernéticas.
**Beneficios:**
- 🍛 Vale de alimentación o vale comida;
- 👨🏼🎓 Descuento en cursos, universidades e instituciones de idiomas;
- 📚 Academia Stefanini: plataforma con cursos en línea, gratuitos, actualizados y con certificado;
- 🗣 Mentoring;
- 💉 Club de ventajas para consultas y exámenes;
- 🏥 Asistencia médica;
- 🦷 Asistencia odontológica;
- 💰 Club de ventajas y descuentos en los mejores establecimientos;
- 🛫 Club de viajes;
- 🐶 Convenio para mascotas.
