Sobre nosotros:
En Remote Talent LATAM, conectamos al mejor talento latinoamericano con agencias de marketing líderes en EE. UU. Guiamos a empresas y candidatos a través de cada paso del proceso de contratación, asegurando la combinación perfecta en habilidades, cultura y objetivos. Si bien no somos empleadores directos, actuamos como un socio de confianza, tendiendo un puente entre el talento excepcional y las oportunidades de crecimiento.
Nuestro Cliente:
Nuestro cliente es una agencia de marketing digital de rápido crecimiento especializada en ayudar a consultorios de estética médica, spas médicos, dermatólogos, cirujanos plásticos y otros proveedores de atención médica a hacer crecer sus negocios a través de estrategias de marketing enfocadas en la adquisición de pacientes y los ingresos. Su enfoque combina publicidad pagada, generación de leads, optimización de la conversión, SEO, sitios web, marketing por correo electrónico/SMS y consultoría estratégica para ayudar a los consultorios a atraer pacientes calificados y llenar sus agendas.
Lo que harás:
Buscamos un Gerente de Proyectos Web y SEO que supervisará la entrega de nuevas construcciones de sitios web y actualizaciones continuas de sitios web, mientras gestiona un equipo de profesionales, incluidos diseñadores, desarrolladores y redactores.
Este puesto es ideal para alguien que combine sólidas habilidades de gestión de proyectos y recursos con experiencia en relaciones con clientes. Debería sentirse cómodo coordinando equipos multifuncionales, gestionando múltiples prioridades, identificando problemas potenciales y asumiendo la responsabilidad de los resultados del proyecto.
Responsabilidades:
Gestión de Equipos y Recursos:
- Liderar y coordinar un equipo de diseñadores, desarrolladores y redactores.
- Asignar recursos de manera efectiva en la construcción, rediseño y actualizaciones continuas de sitios web.
- Coordinar con el equipo de SEO y otros departamentos internos para garantizar la alineación en las prioridades y entregables del proyecto.
- Monitorear la capacidad del equipo, identificar restricciones de recursos y abordar proactivamente posibles cuellos de botella.
- Apoyar la colaboración fluida y las transferencias entre departamentos.
Gestión de Proyectos Web:
- Ser responsable de la entrega de extremo a extremo de nuevas construcciones de sitios web, rediseños y actualizaciones continuas de sitios web.
- Gestionar múltiples proyectos web simultáneamente, asegurando que los plazos, hitos y entregables se mantengan en curso.
- Desarrollar y mantener planes de proyecto detallados, plazos y dependencias de tareas.
- Seguir el progreso del proyecto y los flujos de trabajo del equipo utilizando ClickUp.
- Garantizar que los proyectos web cumplan con los estándares de calidad establecidos durante todo el ciclo de vida del proyecto.
- Identificar riesgos, resolver bloqueos y escalar desafíos con soluciones propuestas.
- Mantener documentación precisa del proyecto, decisiones y comentarios del cliente.
Comunicación y Gestión de Relaciones con Clientes:
- Ser un punto de contacto clave para los clientes web asignados.
- Gestionar la incorporación de clientes, llamadas de descubrimiento, actualizaciones de proyectos y resolución de problemas.
- Comunicar de manera proactiva los plazos del proyecto, el progreso y los posibles retrasos.
- Construir confianza con los clientes a través de una comunicación clara, empática y consistente.
- Traducir conceptos relacionados con el desarrollo web y SEO a un lenguaje accesible.
- Gestionar las expectativas del cliente y garantizar que las preocupaciones se aborden de inmediato.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Optimización de Procesos y Flujos de Trabajo:
- Aprovechar los flujos de trabajo, automatizaciones, campos personalizados y vistas de ClickUp para mejorar la visibilidad y eficiencia del proyecto.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de entrega de proyectos y la colaboración del equipo.
- Garantizar transferencias fluidas entre los equipos de SEO, diseño, desarrollo y contenido.
- Desarrollar y mantener flujos de trabajo y documentación organizados.
- Contribuir a procesos estandarizados y mejores prácticas para la gestión de proyectos web.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos, gestión de sitios web u operaciones de agencias de marketing digital.
- Excepcionales habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés, con experiencia en roles de alta interacción con clientes.
- Experiencia comprobada en la gestión simultánea de múltiples proyectos web, prioridades y partes interesadas.
- Sólida experiencia en gestión de proyectos y recursos.
- Experiencia liderando equipos y coordinando recursos multifuncionales.
- Sólidas habilidades organizativas, atención al detalle y seguimiento constante.
- Experiencia trabajando con proyectos web, preferiblemente dentro de un entorno de agencia.
- Comprensión de los procesos de desarrollo web y los fundamentos de SEO.
- Capacidad para identificar y resolver problemas de manera proactiva, asumiendo la responsabilidad de los resultados del proyecto.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar prioridades cambiantes y comunicarse eficazmente con las partes interesadas internas y externas.
Herramientas y Experiencia Técnica:
- ClickUp: Se prefiere experiencia con flujos de trabajo de gestión de proyectos, dependencias de tareas, automatizaciones, campos personalizados y vistas.
- WordPress: La familiaridad con WordPress es importante para gestionar eficazmente los proyectos web; no se requiere una profunda experiencia técnica.
- Zyflow: La experiencia con herramientas de revisión de sitios web y comentarios de clientes es una ventaja. (No obligatorio)
- Metodologías de Gestión de Proyectos: La familiaridad con Agile, Scrum o metodologías similares es beneficiosa, pero no obligatoria.
- Desarrollo Web: Comprensión del proceso de diseño, desarrollo, contenido y revisión de sitios web.
Competencias Clave que Valoramos:
- Comunicación Excepcional: Te comunicas de manera clara, proactiva y profesional con clientes y equipos internos.
- Liderazgo y Gestión de Recursos: Coordinas personas y recursos de manera efectiva para entregar proyectos exitosos.
- Responsabilidad: Asumes la responsabilidad de los compromisos, los resultados del proyecto y la satisfacción del cliente.
- Resolución Proactiva de Problemas: Anticipas desafíos y desarrollas soluciones antes de que los problemas escalen.
- Organización y Atención al Detalle: Gestionas múltiples proyectos y prioridades sin perder de vista los detalles importantes.
- Empatía: Comprendes las preocupaciones del cliente y construyes confianza a través de una comunicación reflexiva.
- Adaptabilidad: Te desenvuelves en un entorno de agencia de ritmo rápido con prioridades cambiantes.
Beneficios
- Puesto a tiempo completo, de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. EST.
- Salario: 4.500 USD Mensuales (Abierto a negociación según experiencia)
- Ubicación: 100% remoto, abierto a candidatos con sede en LATAM
- Contrato: Contratista Independiente
- PTO: 2 semanas de tiempo libre remunerado + 1 semana de licencia por enfermedad al año.
Este puesto solo está abierto a candidatos que residan en países de América Latina (LATAM), como: 🇦🇷 🇧🇷 🇨🇱 🇨🇴 🇨🇷 🇩🇴 🇪🇨 🇸🇻 🇬🇹 🇭🇳 🇲🇽 🇳🇮 🇵🇦 🇵🇾 🇵🇪 🇺🇾 🇻🇪
❌ No se considerarán las solicitudes de candidatos de fuera de LATAM (incluidos EE. UU. y otras regiones).
📄 Los currículums deben presentarse en inglés.
🚫 Las solicitudes que no cumplan con estos criterios serán rechazadas automáticamente
Publicado originalmente en Himalayas
