Sr. Business Developer -- Comunidad y Crecimiento de Influencers, Amazon Shipping Amazon Shipping está construyendo un negocio de alto crecimiento diseñado para transformar la forma en que el mundo piensa sobre la logística. Estamos expandiendo rápidamente nuestros servicios de envío y entrega a marcas y comerciantes en todo EE. UU., y buscamos líderes de desarrollo de negocios emprendedores que puedan ayudar a los clientes a cumplir con las crecientes expectativas de los clientes finales en un panorama cada vez más competitivo.
Como Sr. Business Developer en nuestro equipo de No Gestionados/SMB, serás dueño de la mentalidad de SMB donde los SMB ya se reúnen. Construirás la estrategia de influencers y comunidad que acelera el crecimiento de la parte superior del embudo para Amazon Shipping, ganando una presencia auténtica en las comunidades de vendedores, canales de creadores y eventos donde los comerciantes toman decisiones de envío, y convirtiendo esa presencia en inicios de registro medibles a una escala que ningún método de venta uno a uno puede igualar.
Responsabilidades clave del puesto
• Ser dueño de la estrategia de influencers: identificar, involucrar y lanzar relaciones con los creadores en los que los comerciantes SMB confían (creadores de comercio electrónico, logística y pequeñas empresas en YouTube, TikTok, LinkedIn, podcasts y newsletters), con atribución medible desde el contenido hasta los inicios de registro y el primer envío.
• Ser dueño de la presencia comunitaria: construir una presencia auténtica y confiable de Amazon Shipping en las comunidades de vendedores (Reddit, grupos de vendedores de Facebook, servidores de Discord y foros de la industria): definir las reglas de participación, presentarse de manera creíble en las conversaciones de los comerciantes y crear programas comunitarios que posicionen a Amazon Shipping como la opción obvia para los comerciantes en crecimiento.
• Diseñar y ejecutar eventos SMB: construir la estrategia de eventos específicos para SMB (qué eventos, qué presencia, quién asiste) y el manual que convierte la participación en eventos en registros, al mismo tiempo que representa a SMB en programas de eventos más amplios de Amazon Shipping.
• Impulsar la adquisición programática: ir más allá de la venta 1:1 construyendo canales dirigidos por la comunidad y los influencers que atraen a cohortes de cientos o miles de SMB al embudo de autoservicio simultáneamente, multiplicándose a través del motor de conversión del equipo.
• Servir como la voz de la comunidad: traducir el sentimiento de la comunidad, los comentarios de los creadores y las señales de fricción de los comerciantes en aportes claros para Producto, Tecnología y Operaciones para mejorar la experiencia de autoservicio.
• Definir y ser dueño de las métricas de crecimiento: establecer OKR de canal (inicios de registro de fuentes comunitarias y de influencers, conversión, costo por adquisición, tiempo hasta el primer envío), realizar un seguimiento riguroso e iterar para maximizar el ROI.
• Coordinar el alcance de la asociación: trabajar en estrecha colaboración con el equipo central de Asociaciones de Amazon Shipping donde las jugadas de comunidad y creadores se superponen con acuerdos a nivel de plataforma, siendo el responsable de la perspectiva SMB en las oportunidades compartidas.
• Ser dueño de su dominio de extremo a extremo: operar como el experto en la materia para su canal, definir la estrategia de BD que complementa la estrategia de producto y entregar resultados a través de mecanismos escalables.
