Senior Managing Consultant/ Director de Servicios de Marketing, Asesores y Servicios de Consultoría - Growth hacker
Nuestro propósito
Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Respaldamos una amplia gama de opciones de pago digital, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y nuestras redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.
Título y resumen
Senior Managing Consultant/ Director de Servicios de Marketing, Asesores y Servicios de Consultoría - Growth hacker
Descripción general
Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar, habilitando opciones de pago digital seguras, sencillas, inteligentes y accesibles.
Los servicios dentro de Mastercard adquieren, involucran y retienen clientes gestionando el fraude y el riesgo, reforzando la ciberseguridad y mejorando la experiencia de pago digital. Nuestro equipo de Asesores y Servicios de Consultoría combina la consultoría de gestión con los activos de datos, las plataformas propietarias y las tecnologías de Mastercard para ofrecer información estratégica y resultados medibles a clientes de todos los sectores.
Dentro de la especialización de Marketing, el Marketing Growth Hacker Expert es un experto práctico en la materia que ayuda a los clientes a acelerar la adquisición, el compromiso y el valor del ciclo de vida del cliente. Este rol conecta el conocimiento del cliente, la experimentación, la tecnología de marketing, los medios y la analítica para identificar oportunidades de crecimiento, probar ideas rápidamente, escalar las soluciones exitosas y mejorar continuamente el rendimiento. Este experto abraza la transformación e integra prácticas de marketing probadas con capacidades emergentes, incluidas las formas de trabajo habilitadas por IA. Para explorar otras oportunidades de consultoría, visite las especializaciones de consultoría de Mastercard.
Rol
• Actuar como experto en la materia en adquisición de clientes, compromiso, retención y gestión del ciclo de vida en los proyectos con clientes.
• Traducir las prioridades de los clientes, la información sobre consumidores y las tendencias del mercado en estrategias de crecimiento accionables, hojas de ruta de campañas y planes de prueba medibles.
• Diseñar y orquestar experimentos de crecimiento en todos los canales, definiendo hipótesis, audiencias, métricas de éxito, agendas de aprendizaje y acciones de optimización.
• Utilizar datos de clientes, analítica y tecnología de marketing para identificar oportunidades de crecimiento, mejorar la conversión y el compromiso, y lograr indicadores clave de negocio favorables.
• Apoyar las estrategias de marketing desde la identificación de oportunidades hasta la ejecución, la revisión del rendimiento y las recomendaciones para escalar.
• Coordinar los flujos de trabajo y sprints de proyectos, tomar decisiones sólidas en la entrega diaria y mantener la alineación con los objetivos más amplios del cliente.
• Asesorar a las partes interesadas del cliente sobre estrategia de canales, automatización de marketing, CRM y rendimiento digital
