QA Funcional Senior Microsoft Dynamics 365 (LATAM)
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QA Funcional Senior Microsoft Dynamics 365 (LATAM)
Sin especificar
Tiempo completo
Fuente Externa
Experiencia comprobable como QA Funcional Senior en proyectos de software empresariales.
Experiencia en pruebas funcionales sobre plataformas CRM, Customer Service o soluciones similares.
Conocimiento de procesos de atención al cliente, postventa y gestión de casos.
Experiencia en diseño y ejecución de casos de prueba, matrices de cobertura y trazabilidad.
Experiencia en pruebas de regresión y validaciones end-to-end.
Experiencia realizando pruebas de APIs REST.
Conocimiento en pruebas de aplicaciones web y móviles Android/iOS.
Capacidad para analizar reglas de negocio y escenarios funcionales complejos.
Experiencia gestionando requerimientos y defectos mediante Jira y Confluence.
Manejo de herramientas de gestión de pruebas como Xray, Zephyr o TestRail.
Experiencia en automatización UI utilizando herramientas como Playwright, Cypress o Selenium.
Experiencia en automatización de APIs mediante Postman, REST Assured o Karate DSL.
Conocimiento en validaciones de Data Quality.
Manejo de control de versiones mediante Git, GitHub o GitLab.
Conocimientos de programación en Python, Java, JavaScript o lenguajes similares.
Experiencia trabajando bajo lineamientos de un QA Tech Lead.
Competencias
Alto nivel de rigurosidad y atención al detalle.
Pensamiento analítico y orientación a la calidad.
Capacidad para comprender procesos de negocio complejos.
Comunicación efectiva con equipos técnicos y áreas de negocio.
Capacidad de trabajo colaborativo.
Proactividad y autonomía.
Responsabilidad y compromiso con los resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
Perfil esperado
Profesional QA Senior con sólida experiencia funcional y conocimientos de automatización, idealmente con experiencia comprobable en Microsoft Dynamics 365 Customer Service, CRM y procesos de atención al cliente, capaz de participar transversalmente en todo el ciclo de calidad, desde el análisis de requerimientos hasta la automatización y liberación a producción.
