Principal Quality Engineer

Sede central: México
URL: http://lawnstarter.com

Acerca de LawnStarter

LawnStarter es el principal mercado bajo demanda de servicios de jardinería y relacionados en el país, con más de 150 millones de dólares en reservas anuales. Nos estamos expandiendo más allá del cuidado del césped para convertirnos en la ventanilla única para todos los servicios del hogar.

Acerca de la Calidad de Ingeniería en LawnStarter

Nuestro equipo de QA está creciendo y estamos invirtiendo dinero real en una mejor cobertura de pruebas. Ya contamos con estándares de calidad compartidos y un escuadrón de QA que se autoorganiza horizontalmente entre equipos. Lo que no tenemos es a alguien dedicado a liderar esa visión: cada QA está enfocado en su propio equipo, por lo que nadie tiene el espacio para impulsar los estándares, unificar la forma en que trabaja el escuadrón o avanzar en el estado del arte. Esa es la brecha que llena este puesto. No es un "agradable tener" que agregamos porque las cosas van bien. Es la estructura y el liderazgo que necesitamos para que lo que ya hemos construido realmente se capitalice.

El Puesto

Serás el primer Ingeniero Principal de Calidad de LawnStarter, reportando directamente al Jefe de Ingeniería. Ya contamos con estándares de calidad, puertas de CI/CD funcionales y herramientas de IA en funcionamiento. Nadie es dueño de la visión detrás de todo esto, la impulsa hacia adelante o lidera el escuadrón de QA que lo mantiene funcionando. Tú lo harás.

Este no es un trabajo de gestión de QA hoy en día. No pasarás tu día aprobando tickets ni persiguiendo recuentos de errores. Te harás cargo de los estándares y las herramientas que ya existen, trabajarás en colaboración con el escuadrón de QA para mejorarlos y seguirás impulsando el estado de la ingeniería de calidad a medida que la organización crezca. A medida que el escuadrón de QA crezca, este puesto podría asumir la gestión directa de personas de QA, por lo que la experiencia en contratación, capacitación y gestión del desempeño es una gran ventaja, aunque no sea el trabajo del primer día.

No empiezas desde cero, y tampoco heredas un desastre. Eso significa que el trabajo no es "inventar una estrategia en la que nadie ha pensado". Es "escuchar a los QAs que viven esto todos los días, entender dónde está el problema y guiarlos hacia lo que sigue". Necesitamos a alguien que lea dónde está LawnStarter hoy y construya a partir de ahí, no alguien que aparezca con su pila de herramientas favorita y un número de cobertura que eligió antes de conocer al equipo.

Lo que hace diferente a este puesto:

• Eres dueño y evolucionas la estrategia de calidad junto con el equipo de QA, en lugar de construir una en el vacío o simplemente ejecutar la de otra persona.
• Tienes patrocinio directo del Jefe de Ingeniería y el espacio para seguir creciendo las herramientas nativas de IA que ya están en funcionamiento.
• Tu éxito se mide por cuánto mejora la calidad de toda la organización de ingeniería bajo tu liderazgo, no por un número de personal.

De qué serás responsable

• Estrategia y visión: El plan de ingeniería de calidad de toda la empresa, además de un marco de responsabilidad de calidad que detalla qué poseen los ingenieros, EMs y PMs en cada etapa de la construcción de software.
• Estrategia de pruebas en toda la pila: Pruebas unitarias, de componentes, de contratos, de API, de extremo a extremo, móviles y no funcionales (rendimiento, carga, accesibilidad), acordadas con cada equipo como su contrato de calidad.
• Herramientas de calidad nativas de IA: Agentes y habilidades de IA, incluidas herramientas estilo Claude Code, que cualquier ingeniero puede ejecutar a demanda para la generación de pruebas, revisión de código y orientación de calidad. Seguirás buscando la próxima capacidad de IA que valga la pena presentar al equipo.
• Infraestructura de CI/CD y pruebas: Verificaciones requeridas, puertas de calidad, pipelines de regresión visual y E2E, presupuestos de rendimiento y la estrategia de automatización de pruebas móviles en emuladores y nubes de dispositivos reales. Eso incluye decidir qué realmente necesita bloquear una implementación frente a lo que puede ejecutarse de forma asíncrona, y mantener el pipeline en sí mismo rápido.
• Señal de calidad en producción: Vincular el monitoreo con la respuesta a incidentes y construir dashboards que los equipos realmente revisen, no solo que existan.
• Mentoría técnica de la disciplina de QA: Los ingenieros de QA siguen reportando a sus propios Gerentes de Ingeniería hoy en día. No gestionarás su día a día ni sus carreras en este momento. Serás responsable del lado técnico y artesanal de la organización de QA en general, mentorizarás a los ingenieros de QA en cada escuadrón y enviarás tus aportaciones a sus EMs para alimentar las revisiones de desempeño. Eso podría cambiar a medida que el escuadrón crezca y se convierta en una línea de reporte directo a este puesto.

Problemas a Resolver

Un sólido estándar de calidad sin nadie que lo dirija.

Ya contamos con estándares compartidos, puertas de calidad funcionales y herramientas de IA en funcionamiento. Lo que falta es alguien cuyo trabajo sea mirar todo esto, decidir qué necesita mejorar a continuación y realmente impulsar esa mejora en lugar de que sea la responsabilidad a tiempo parcial de todos.

Un escuadrón de QA sin liderazgo dedicado.

Nuestros QAs ya se organizan horizontalmente entre equipos, pero cada uno de ellos se enfoca en el trabajo de su propio equipo día a día. Nadie tiene el ancho de banda para unificar su forma de trabajar, difundir lo que funciona en un equipo a los demás, o representar sus puntos débiles donde se toman las decisiones. Le darás a ese escuadrón la estructura y el liderazgo que le falta.

Estándares que necesitan I+D continuo, no una reescritura.

La base funciona. El riesgo es quedarse quieto mientras la organización crece. Seguirás impulsando el estado del arte, probando nuevos enfoques y herramientas, y decidiendo qué vale la pena implementar ampliamente frente a lo que sigue siendo un experimento.

Trabajo de calidad que sigue siendo un proyecto secundario de alguien.

En este momento, mejorar la práctica de calidad compite con los compromisos diarios de cada QA con su equipo. Harás que sea el trabajo real de alguien llevar eso adelante, y lograrás que ingenieros, EMs y PMs lo traten como trabajo planificado en lugar de algo que se hace a medias.

Cómo se verá el éxito (Año 1)

• Una visión de calidad clara, poseída y comunicada: Cada equipo de producto puede señalar qué significa "bueno" para sus pruebas y por qué, contigo como la persona que estableció esa dirección y la mantiene actualizada.
• Mejora medible en las puertas existentes: La inestabilidad, el costo del pipeline y lo que se ejecuta de forma síncrona frente a asíncrona en los repositorios principales son visiblemente mejores que cuando empezaste, no solo se mantienen.
• Al menos una nueva capacidad nativa de IA enviada: Has impulsado las herramientas de IA existentes con algo nuevo, como un flujo de generación de pruebas o auditoría adicional, al que los ingenieros recurren semanalmente.
• Un escuadrón de QA que se siente liderado: Los QAs de todos los equipos pueden señalar formas concretas en las que su trabajo, herramientas o estándares mejoraron porque alguien finalmente los estaba impulsando.

Requisitos

Quién Eres

Nativo de IA, específicamente para trabajo de calidad. Ya utilizas IA para generar pruebas, no solo para autocompletar código. Has configurado herramientas agénticas como Claude Code o flujos de trabajo basados en MCP para que los ingenieros puedan ejecutar generación de pruebas a demanda o revisión de código contra sus propios repos, y sigues experimentando con lo que la IA puede quitarle a un equipo a continuación. Es poco probable que este sea un buen puesto si las herramientas de IA te generan principalmente nerviosismo, o si tu uso de ellas se limita a tu propia productividad personal.

Un pensador estratégico, no un fanático de las herramientas. Dame el nivel de madurez actual de un equipo y diseñaré el enfoque de pruebas que se ajuste a dónde se encuentran, no el que usaste en tu último trabajo. Te resistes al impulso de exigir un framework específico o un número de cobertura específico antes de comprender el contexto. Alguien que aparece insistiendo "necesitamos alcanzar el 90% de cobertura" o "todos deben usar Playwright" sin antes aprender cómo funciona el equipo tendrá dificultades aquí.

Profundamente práctico en toda la pirámide de pruebas. Has construido y mantenido tú mismo suites de pruebas de componentes, contratos, API, E2E y de rendimiento, no solo las has revisado en diapositivas. Eres la persona que interviene cuando el equipo de ingeniería está bloqueado por el pipeline y no puede lanzar. Si tu experiencia en automatización de pruebas se limita a leer dashboards que otras personas construyeron, este puesto se sentirá inalcanzable rápidamente.

Un profesor paciente que aún así entrega. Capacitar a los ingenieros en prácticas de pruebas y realizar sesiones de habilitación es parte del trabajo. También lo es construir personalmente los pipelines de CI y las herramientas. No escribes el documento y esperas que alguien más lo implemente. Es poco probable que este sea un buen puesto para alguien que solo quiere asesorar, o que evita el trabajo práctico de infraestructura.

Cómodo con la influencia sin tener control sobre el personal, al menos por ahora. Serás mentor de ingenieros de QA en todos los escuadrones sobre la artesanía técnica y enviarás notas a sus EMs para las revisiones de desempeño. No serás su gerente desde el primer día, y no serás responsable de su trayectoria profesional. Esto funciona bien si te motiva la influencia técnica en toda la disciplina. No funcionará si necesitas informes directos desde el principio para sentirte comprometido. Si has contratado, capacitado y gestionado el desempeño de un equipo de QA o ingeniería antes, eso es una ventaja real: este puesto podría evolucionar a la gestión directa del escuadrón de QA a medida que escala.

Este Puesto NO ES

• Un trabajo tradicional de gestión de QA, al menos no desde el primer día: No gestionarás ingenieros de QA día a día ni serás responsable de su crecimiento profesional en este momento. Sus EMs se encargan de eso. Tú eres responsable de la dirección técnica y estratégica de la disciplina de QA en su lugar, con la puerta abierta a la gestión directa a medida que el escuadrón crece.
• Un trabajo de "tirar lo que hay y empezar de nuevo": Tenemos estándares y herramientas reales sobre los que construir. No puedes aparecer con un proceso preempaquetado o una pila de herramientas favorita y exigirla independientemente de su idoneidad.
• Un puesto de aprobación de tickets o de control de acceso: No eres la última línea de defensa que bloquea las implementaciones al final. Estás integrando la calidad antes, por lo que hay menos que bloquear.
• Una estrategia de crecimiento de personal: Tu éxito no se mide por el tamaño del equipo de QA que construyes. Se mide por cuánto mejora la calidad de toda la organización de ingeniería.

Beneficios

Compensación y Beneficios

• Salario base: $80,000 - $100,000 USD anuales.
• Totalmente remoto: Este es un trabajo analítico de enfoque profundo con socios que atienden a EE. UU. Contratamos al mejor analista independientemente de la ciudad y confiamos en que administres tu entorno y las horas de superposición.
• PTO flexible: Medido en resultados, no en horas registradas.

LawnStarter proporciona igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Cumplimos con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo.

Para postularse: https://weworkremotely.com/remote-jobs/lawnstarter-principal-quality-engineer-1