Analista de Negocios
Sutherland está buscando un Analista de Negocios para desempeñar un papel clave en la recopilación de requisitos de negocio, el análisis de datos, el soporte a implementaciones de software y la entrega de soluciones de alta calidad en entornos de clientes empresariales. Este puesto requiere sólidas habilidades analíticas, experiencia en interacción con clientes y la capacidad de traducir las necesidades del negocio en soluciones técnicas escalables. El candidato ideal colaborará estrechamente con clientes, equipos técnicos y partes interesadas para garantizar la entrega exitosa de proyectos y los resultados de los clientes.
El Analista de Negocios realiza una amplia gama de funciones que incluyen algunas o todas las siguientes:
* Recopilar, analizar, documentar y validar requisitos de negocio, funcionales y técnicos en proyectos e iniciativas de clientes.
* Trabajar en estrecha colaboración con clientes y partes interesadas internas para definir procesos de negocio, requisitos de aplicaciones, integraciones, necesidades de informes, paneles, métricas y requisitos de mapeo de datos.
* Traducir requisitos de negocio complejos en especificaciones funcionales claras y documentación de proyectos para audiencias técnicas y no técnicas.
* Apoyar actividades de implementación de software, incluyendo configuración de aplicaciones, análisis de datos, actividades de prueba y soporte de despliegue.
* Realizar actividades de análisis de datos utilizando SQL, hojas de cálculo y herramientas de informes para validar requisitos de negocio y apoyar la entrega de proyectos.
* Desarrollar casos de uso, escenarios de prueba, planes de prueba y conjuntos de datos de prueba para apoyar las actividades de garantía de calidad y pruebas de aceptación del cliente.
* Asociarse con clientes y equipos multifuncionales durante las fases de prueba para garantizar la validación exitosa y la entrega de soluciones.
* Preparar y mantener la documentación del proyecto a lo largo del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software (SDLC), incluyendo requisitos de negocio, documentación de procesos, planes de prueba, especificaciones de diseño y lecciones aprendidas.
* Apoyar iniciativas de mejora continua identificando oportunidades para optimizar procesos, flujos de trabajo y prácticas de entrega.
* Comunicar procesos de negocio, capacidades del sistema y funcionalidad de la solución a clientes, partes interesadas y equipos internos.
* Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo Ingeniería, Producto, Gestión de Proyectos y equipos de Clientes, para entregar soluciones de alta calidad a los clientes.
**Cualificaciones:**
* Dominio avanzado del inglés (B2 o superior).
* Experiencia trabajando como parte de equipos de proyecto apoyando implementaciones, entrega de software, análisis de negocio o funciones relacionadas.
* Sólidas habilidades analíticas con experiencia trabajando con datos, cálculos, fórmulas y actividades de resolución de problemas.
* Experiencia avanzada en el uso de Microsoft Excel y otras herramientas analíticas.
* Experiencia en recopilación de requisitos, documentación de procesos y apoyo a proyectos orientados al cliente.
* Conocimiento de SQL y experiencia en análisis de datos o actividades relacionadas con bases de datos.
* Excelentes habilidades de comunicación, presentación, organización y gestión de partes interesadas.
* Sólidas habilidades de atención al cliente con la capacidad de comunicarse eficazmente con personal técnico.
