Brand Specialist - French

Especialista de Marca - Francés Acerca de Amazon

Amazon se esfuerza por ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, donde las personas pueden encontrar y descubrir prácticamente cualquier cosa que quieran comprar en línea. Al ofrecer a los clientes más de lo que quieren (precios bajos, una gran selección y comodidad), Amazon continúa creciendo y evolucionando como una plataforma de comercio electrónico de clase mundial. La evolución de Amazon, de ser un sitio web a un socio de comercio electrónico y luego a una plataforma de desarrollo, está impulsada por el espíritu de innovación que forma parte del ADN de la empresa. Las mentes tecnológicas más brillantes del mundo acuden a Amazon para investigar y desarrollar tecnología que mejore la vida de compradores y vendedores de todo el mundo.

Acerca del puesto

Gestión de cuentas - Especialista de Marca

Como Especialista de Marca, formarás parte del equipo de Amazon Vendor Services (AVS) de Retail Business Services, y tendrás la emocionante oportunidad de ayudar a dar forma y ejecutar una estrategia para la gestión de proveedores de Amazon AVS.

El equipo de AVS busca un candidato brillante, centrado en el cliente, motivado y creativo para unirse a nuestro equipo. Interactuarás internamente con líderes de nuestros equipos de Retail y Vendor Services y serás responsable de todos los aspectos del negocio del proveedor con Amazon. Trabajarás directamente con varios equipos internos para optimizar la línea de productos para los principales fabricantes (proveedores) en Amazon.

Utilizarás una amplia gama de habilidades y trabajarás en áreas funcionales importantes como la gestión del sitio, la compra, la gestión de inventario, las finanzas, las operaciones y el marketing en línea, para impulsar el rendimiento de los socios proveedores estratégicos en Amazon. En este puesto, te centrarás en los aspectos operativos de la gestión de las relaciones con los clientes de nuestros proveedores.

Concebirás, crearás y analizarás una amplia gama de actividades/campañas de marketing para aumentar el tráfico del proveedor, el conocimiento de la marca, la conversión de clientes y los ingresos en Amazon. Además, examinarás los aspectos operativos del negocio del proveedor con Amazon, el análisis de causa raíz de los problemas y las oportunidades que afectan al negocio.

Los horarios serán según el turno de la UE, de 12:00 p. m. IST a 9:00 p. m. IST.

Responsabilidades clave del puesto
• Establecer asociaciones a largo plazo con proveedores clave para el grupo de proveedores gestionados.

• Colaborar con el equipo de categoría de Retail y construir canales de comunicación exitosos en todos los niveles, establecer expectativas adecuadas, proporcionar comunicaciones claras sobre el estado y gestionar un plan de crecimiento para los proveedores.

• Construir y ejecutar un plan de negocio conjunto que cumpla con las oportunidades de negocio clave y los KPI relevantes para los proveedores y Amazon.

• Realizar análisis profundos sobre los problemas de los proveedores y publicar recomendaciones y planes de acción basados en datos para mejorar la experiencia del proveedor.

• El éxito se medirá por el rendimiento de tus proveedores en métricas de entrada y el impacto en la creación de una gran experiencia para el cliente para los consumidores que compran.

• Realizar reuniones periódicas de WBR (Weekly Business Review) y MBR (Monthly Business Review) con los proveedores, destacando el negocio