Asesor de clientes

Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo Anfitrion - Vacante Inclusiva. Bachiller academico, para brindar orientacion, atencion y acompanamiento a clientes y usuarios, garantizando una experiencia de servicio oportuna y de calidad. Funciones: - Brindar informacion y atender consultas sobre productos, servicios, horarios, tarifas y politicas de la organizacion. - Atender inquietudes, quejas y reclamos, ofreciendo orientacion y soluciones oportunas. - Registrar y procesar la informacion relacionada con consultas, quejas y reclamos. - Remitir las consultas complejas a los responsables correspondientes. - Entregar formularios, folletos y material informativo a los usuarios. - Informar sobre los servicios ofrecidos y, cuando aplique, recibir pagos de los mismos. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Orientacion al servicio Nivel de estudios: Media. Tipo de contrato: Término indefinido. Sector: Otras actividades de servicios personales. Publicada por CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFAMILIAR ATLANTICO en el Servicio Público de Empleo de Colombia.