Acerca de ClickHouse
Reconocida en la lista Cloud 100 de Forbes 2025, ClickHouse es una de las empresas de nube privada más innovadoras y de más rápido crecimiento. Con más de 3.000 clientes y unos ingresos recurrentes anuales (ARR) que han crecido más del 250 por ciento año tras año, ClickHouse lidera el mercado en análisis en tiempo real, almacenamiento de datos, observabilidad y cargas de trabajo de IA.
El impulso sostenido y acelerado de la empresa se validó recientemente con una ronda de financiación Serie D de 400 millones de dólares. En los últimos tres meses, clientes como Capital One, Lovable, Decagon, Polymarket y Airwallex han adoptado la plataforma o han ampliado sus implementaciones existentes. Estos clientes se unen a una base consolidada de innovadores en IA y marcas globales como Meta, Cursor, Sony y Tesla.
¡Tenemos la misión de transformar la forma en que las empresas utilizan los datos. Únete a nuestro viaje!
Actualmente estamos expandiendo nuestro equipo de Servicios de Soporte en ClickHouse, que ofrece un servicio excepcional a nuestros clientes en todo el mundo. Buscamos un Ingeniero Consultor Senior para unirse a nuestro equipo global, donde brindará Soporte Consultivo a nuestros clientes empresariales de ClickHouse. El puesto combina de forma única ingeniería práctica, asistencia al desarrollo y soporte de alto nivel, desempeñando funciones en Soporte Consultivo, Ingeniería y Soporte. Trabajarás directamente con un conjunto de clientes estratégicos, brindando orientación, respuestas a casos y supervisión técnica. Los Ingenieros Consultores también ayudarán con casos de soporte para clientes en nuestros niveles de Soporte L1 a L3, especialmente cuando no estén asignados a proyectos más grandes.
Responsabilidades:
- Ingeniería y Consultoría de Proyectos (50%): Servir como miembro del equipo en proyectos de clientes, centrándose en el diseño, la arquitectura, la integración, la implementación y la documentación. Esto incluye investigación, benchmarking, pruebas de rendimiento y funcionales, arquitecturas de referencia, dimensionamiento, migración, integración, desarrollo y herramientas.
- Soporte Consultivo (50%): Brindar soporte consultivo iniciado por casos a usuarios estratégicos, clientes y prospectos, ayudando con la implementación, incorporación, lanzamientos de producción y Pruebas de Concepto (POC).
- Brindar asistencia arquitectónica, técnica y de migración, incluidas tareas prácticas.
- Trabajar como miembro del Equipo de Soporte, manejando casos y comunicaciones L1 a L3 cuando no esté activamente asignado a proyectos de clientes.
- Colaborar estrechamente con el equipo de Gestión de Producto, Ingeniería y Ventas de ClickHouse para contribuir al roadmap del producto y a los planes de cuenta.
- Desarrollar y ayudar con una amplia gama de contenido, que incluye Documentación Pública e Interna, artículos de la Base de Conocimientos, Aprendizaje de ClickHouse, Arquitectura de Referencia, blogs y resultados de benchmarks.
- Ayudar en la contratación y mentoría de nuevos miembros del equipo a medida que crecemos y escalamos.
- Estar disponible para la programación y las necesidades de guardia para brindar soporte 24x7 de alta calidad en un entorno global y distribuido, incluido hasta un 35% de viajes regionales in situ estimados.
Requisitos:
- Más de 5 años de experiencia en Servicios Profesionales, Soporte, Gestión de Cuentas Técnicas, Ingeniería/SRE y/o roles de Gestión de Proyectos.
- Más de 5 años de experiencia relevante en la industria en la implementación, operación y/o soporte de sistemas de gestión de bases de datos ("DBMS") distribuidos, escalables y tolerantes a fallos.
- Amplitud y profundidad técnica en materias relevantes como DBMS, OLAP, plataformas Cloud/SaaS, ingeniería de software de sistemas distribuidos, Linux/Unix, Kubernetes, Administración de Sistemas o Redes y big data.
- Experiencia liderando y entregando proyectos técnicos de gran alcance en colaboración con múltiples ingenieros experimentados.
- Experiencia con un proveedor de nube pública (AWS, GCP, Azure) y sus ofertas de infraestructura como servicio (por ejemplo, EC2).
Puntos extra:
- Experiencia con ClickHouse
- Experiencia con OSS y tecnologías de código abierto, como usuario, miembro de la comunidad o contribuidor
- Experiencia con Azure, GCP o AWS
- Experiencia con pipelines de datos como Kafka, Kinesis, Spark, RabbitMQ u otros
Te encantará este puesto si:
- Tienes excelentes habilidades de comunicación y prosperas en un rol de cara al cliente, colaborando estrechamente con los equipos de Servicios de Soporte, Ingeniería y Ventas.
- Eres automotivado, curioso y estás ansioso por aprender y crecer continuamente.
- Posees una mentalidad de trabajo en equipo, compromiso global, empatía y un impulso para resolver problemas desafiantes.
- Tienes un sentido de aventura y urgencia para construir las bases de datos más escalables, de mayor rendimiento, más grandes y más rápidas del mundo.
Compensación
Para los puestos basados en los Estados Unidos, el rango salarial inicial típico para este puesto se indica arriba. En ciertas ubicaciones, como el Área de la Bahía de San Francisco y el Área Metropolitana de la Ciudad de Nueva York, puede aplicarse un rango de mercado premium, como se indica.
Estos rangos salariales reflejan lo que creemos razonablemente y de buena fe que es el pago mínimo y máximo para este puesto en el momento de la publicación. La compensación real puede ser superior o inferior a los importes indicados, y los rangos pueden estar sujetos a ajustes futuros.
La ubicación de un individuo dentro del rango dependerá de varios factores, que incluyen (entre otros) la educación, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la ubicación, el rendimiento y las necesidades del negocio u organización.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la compensación como candidato, póngase en contacto con nosotros en paytransparency@clickhouse.com.
Beneficios
- Entorno de trabajo flexible - ClickHouse es una empresa distribuida globalmente y favorable al trabajo remoto. Actualmente operamos en más de 20 países.
- Atención sanitaria - Contribuciones del empleador a su atención sanitaria.
- Acciones de la empresa - Cada nuevo miembro del equipo que se une a nuestra empresa recibe opciones sobre acciones.
- Tiempo libre - Tiempo libre flexible en EE. UU., generoso derecho en otros países.
- Una configuración de oficina en casa de 500 $ si eres un empleado remoto.
- Reuniones Globales – Creemos en el poder de la conexión presencial y ofrecemos oportunidades para interactuar con colegas en reuniones generales de toda la empresa.
Cultura - Todos la moldeamos
Como parte de una startup en rápida expansión, serás fundamental para dar forma a nuestra cultura.
¿Estás interesado en saber más sobre nuestra cultura? Obtén más información sobre nuestros valores aquí. Consulta las entradas de nuestro blog o síguenos en LinkedIn para obtener más información sobre lo que sucede en ClickHouse.
Igualdad de Oportunidades y Privacidad
ClickHouse ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo basado en factores como raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
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