Program Manager-PMO

Program Manager-PMO Buscamos un profesional estratégico, con sólida trayectoria en el sector Retail o industrias afines, para liderar un programa crítico que abarca desde el diseño del soporte y capacitaciones, hasta el traspaso exitoso a Operaciones. Tu foco estará en garantizar la continuidad, calidad y alineación con los objetivos estratégicos del negocio. Tus Principales Responsabilidades Liderazgo de extremo a extremo: Dirigir el programa completo, asegurando el cumplimiento de hitos en tiempo, costo y calidad, además de contribuir a la planificación y seguimiento del roadmap general. Gestión de Equipos y Stakeholders: Coordinar frentes funcionales, técnicos y operativos compuestos por equipos multidisciplinarios internos y externos (consultores, proveedores y áreas de negocio). Gobernanza y Control: Definir y controlar el cronograma, presupuesto y alcance. Implementar prácticas de gestión de riesgos, dependencias y compromisos, elevando reportes ejecutivos a la alta dirección. Adopción y Calidad: Asegurar la adopción efectiva de las herramientas tecnológicas mediante estrategias de capacitación, soporte, seguimiento de KPIs y métricas de avance. Gestión del Cliente: Liderar la relación con el cliente interno y externo, garantizando la satisfacción y el logro de los resultados esperados. Requisitos Excluyentes Experiencia: Mínimo 5 años en gestión de programas/proyectos, con al menos 3 años de experiencia en el sector Retail o industrias afines. Metodologías: Conocimiento avanzado en marcos de trabajo de gestión de proyectos (PMI y Agile). Tecnología: Competencia comprobada en proyectos de integración de sistemas (tanto soluciones On-Premise como en la Nube).