Soporte informático

Sobre el Rol

Buscamos un profesional dedicado para integrarse a nuestro equipo como Soporte Técnico. Tu misión principal será garantizar el óptimo funcionamiento de toda la infraestructura tecnológica de la organización, brindando asistencia experta a los usuarios y asegurando la continuidad de las operaciones diarias. Si te apasiona resolver incidencias tecnológicas y mantener sistemas eficientes, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades Clave

• Proporcionar soporte técnico integral a los usuarios finales, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos computacionales (PCs, impresoras) y periféricos.
• Gestionar el inventario de activos tecnológicos, asegurando su correcto registro y estado.
• Ofrecer soporte especializado en aplicaciones ofimáticas y el sistema de gestión Softland.
• Administrar y dar soporte a la infraestructura de redes LAN y WAN.
• Colaborar en el mantenimiento y monitoreo de servidores.
• Instalar, configurar y mantener sistemas operativos como Windows 10, Windows 11 y Windows Server.

Requisitos

• Formación técnica o terciaria completa en áreas relacionadas con informática, sistemas o redes.
• Experiencia comprobable en roles de soporte técnico presencial.
• Conocimientos sólidos en el diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
• Experiencia en el manejo de sistemas operativos Windows (versiones de escritorio y servidor).
• Familiaridad con conceptos de redes (TCP/IP, LAN, WAN).
• Capacidad para gestionar incidencias y escalarlas cuando sea necesario.

Se Valorará

• Conocimiento específico en el ERP Softland.
• Experiencia en soporte a servidores.
• Certificaciones en soporte técnico o redes.

Beneficios

Al unirte a nuestro equipo, accederás a un paquete de beneficios competitivo y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa comprometida con la excelencia operativa.

Rango Salarial Estimado

Rango salarial estimado: USD 900 - 1400 mensuales, acorde a la experiencia y calificaciones del candidato.

Sobre la Empresa

Empresa de rubro no especificado, comprometida con la innovación y la eficiencia tecnológica para sus operaciones.