Bienvenido a la Mesa. En Sur La Table, la comunidad, la alegría culinaria y la celebración son el corazón de lo que somos. Desde los focos mensuales hasta los premios Golden Whisk y los beneficios de las clases de cocina, nuestra cultura combina el reconocimiento con experiencias prácticas. Los nuevos miembros del equipo son bienvenidos con esmero y se inspiran en eventos de bienestar, historias inclusivas y un toque personal que te hace sentir como en casa.
Reporta a: Director de Gestión de Producto y UX
Ubicación: Remoto (EE. UU. o Canadá)
Acerca del puesto
El equipo de producto de Sur La Table está formado por tres PM que cubren todo el panorama tecnológico. Este puesto ancla el área de capacidades de Plataforma Minorista e Infraestructura de Datos —los sistemas de back-office, las bases de datos y las integraciones que mantienen en funcionamiento las operaciones comerciales—, al tiempo que se adapta al trabajo de Inteligencia Comercial y de Clientes a medida que cambian las prioridades.
Como Gerente de Producto Senior, Plataforma, Integraciones y Datos, usted impulsará la ejecución en los sistemas, estándares y gobernanza que hacen que los datos sean confiables, las plataformas escalables y las operaciones nunca sean un cuello de botella. El éxito en los primeros seis a doce meses significará establecer rigor en el producto y gobernanza de datos donde no existe hoy, mejorar la confiabilidad de las integraciones en los sistemas minoristas principales y lograr mejoras medibles en la eficiencia de cumplimiento.
Este es un equipo reducido. Usted será el responsable de mucho, se moverá rápido y tomará decisiones con responsabilidad integral de principio a fin.
Lo que harás
Ejecución de plataforma y contribución al roadmap
- Impulsar la ejecución del roadmap de producto para las plataformas minoristas principales, integraciones y bases de datos; contribuir a la priorización del roadmap en asociación con el Director de Producto.
- Traducir necesidades operativas y comerciales complejas en capacidades de plataforma escalables y reutilizables en lugar de soluciones a medida.
Plataformas minoristas y habilitación de cumplimiento
- Liderar la ejecución del producto para capacidades adyacentes a OMS, incluida la gestión del ciclo de vida del pedido, la visibilidad del inventario, la orquestación del cumplimiento, el enrutamiento, las divisiones, las cancelaciones y las devoluciones.
Bases de datos y arquitectura de integración
- Definir y evolucionar patrones de integración, API y contratos de datos entre plataformas OMS, POS, ERP, WMS, CEP, CDP y de análisis.
- Ser el responsable de los requisitos para la instrumentación de eventos, la instrumentación y los estándares de calidad de datos; definir y mantener el modelo de gobernanza para dominios de datos principales (cliente, pedido, producto, inventario).
- Asociarse con los equipos de Datos y Análisis para permitir informes confiables, información para agentes, análisis de autoservicio y activación posterior para casos de uso de experimentación, medición e IA.
Evaluación de proveedores y decisiones de plataforma
- Investigar, evaluar y calificar soluciones de plataforma y proveedores con un ojo crítico en la arquitectura, escalabilidad, complejidad de integración y costo total de propiedad; proporcionar análisis de factibilidad para informar decisiones de desarrollo vs. compra.
Juicio de IA y automatización
- Identificar dónde la IA o la automatización pueden reducir los costos operativos, mejorar la calidad de los datos o acelerar los resultados de cumplimiento. Evaluar soluciones de manera pragmática y argumentar a favor de su priorización.
Cualificaciones Requeridas
- Más de 5 años de experiencia en el núcleo del comercio empresarial trabajando con sistemas de gestión de pedidos, PIM/catálogo, almacén y cumplimiento, POS de tienda, reposición, pronóstico de demanda o sistemas de envío/comparación de tarifas, con una comprensión clara de cómo interactúan estos sistemas y dónde están los mayores puntos de apalancamiento.
- Experiencia en automatización de datos y procesos utilizando modelos analíticos o predictivos (no solo reglas manuales) para mejorar procesos como reglas de abastecimiento, asignación, flujos de selección/empaque, reposición o devoluciones.
- Fluidez técnica: cómodo con SQL y análisis de datos; conocimiento práctico de API, modelado de datos y patrones de integración; capaz de colaborar con ingenieros en arquitecturas basadas en eventos y microservicios.
- Pensamiento sistémico y liderazgo multifuncional: capacidad para sintetizar procesos operativos complejos en requisitos claros e impulsar la alineación entre los equipos de ingeniería, datos, operaciones y negocios. Experiencia en la definición de OKR y KPI y en el uso de datos para priorizar.
- Fuerte sentido comercial y comodidad para operar con ambigüedad e información incompleta en un equipo pequeño.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia práctica con herramientas nativas de IA, automatización de flujos de trabajo (por ejemplo, n8n) o integraciones MCP; capacidad para prototipar y probar ideas rápidamente sin esperar a ingeniería.
- Familiaridad con la evaluación de proveedores, análisis de desarrollo vs. compra y la elaboración de casos de negocio para inversiones en tecnología.
Por Qué Unirte
Las personas que mejor se desempeñan aquí son constructoras. Asumen la responsabilidad, se mueven rápido y quieren ver el impacto directo de su trabajo.
- Propiedad Real, Impacto Real: Este es uno de los tres roles de PM que cubren todo el panorama tecnológico de Sur La Table. Usted será el responsable de los sistemas de back-office de los que depende todo lo demás.
- Entorno con IA como Prioridad: Trabaje en un equipo que utiliza la IA como una mejora genuina de la calidad y la velocidad, desde la obtención de contexto en vivo hasta la creación de prototipos y la automatización de flujos de trabajo repetitivos.
- Oportunidad de Campo Verde: Los sistemas existen. El rigor del producto, la gobernanza de datos y la confiabilidad de la integración aún no existen. Usted construirá esa base con visibilidad directa del liderazgo senior.
- Amplitud Comercial Incomparable: En un equipo de producto de tres personas que cubre todo el panorama tecnológico de SLT, no se quedará en un solo carril. Desarrollará una profunda fluidez en sistemas de back-office, comercio, datos de clientes y operaciones de tienda, el tipo de exposición multifuncional que lleva años acumular en otros lugares.
- Beneficios Competitivos (EE. UU.): Políticas de tiempo libre remunerado, igualación de 401(k), seguro médico/dental/visión y una variedad de pólizas suplementarias, y descuentos para empleados en nuestra cartera de marcas.
- Beneficios Competitivos (Canadá): Políticas de tiempo libre remunerado, igualación de RRSP, cobertura médica, dental y de visión, una variedad de opciones de beneficios suplementarios y descuentos para empleados en nuestra cartera de marcas.
Proceso de Entrevista
- Criba del Reclutador: Una conversación de 30 minutos con nuestro equipo de reclutamiento para alinear sobre el puesto, su experiencia y lo que busca.
- Entrevista con el Gerente de Contratación: Una conversación con el Director de Gestión de Producto y UX centrada en su experiencia en plataformas de back-office, cómo opera en un equipo pequeño y su enfoque en las bases de datos y las integraciones.
- Entrevista de Dominio: Una conversación más profunda con el Vicepresidente de Producto centrada en el conocimiento de los sistemas de back-office, las decisiones de proveedores y plataformas, y cómo razona sobre compensaciones operativas complejas.
- Posible Proyecto para Llevar a Casa
- Panel Multifuncional: Una conversación con colegas de producto, ingeniería y operaciones minoristas para discutir cómo colabora entre funciones, comunica las compensaciones técnicas a las partes interesadas del negocio y trabaja en diferentes áreas de capacidad.
- Verificación de Referencias: Se realizan en paralelo con las etapas finales siempre que sea posible.
- Oferta: Nos movemos rápido para el candidato adecuado.
El proceso de entrevista está sujeto a cambios. Cualquier actualización se comunicará de manera oportuna y clara.
CSC Generation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
La familia de marcas de CSC Generation se compromete a proporcionar adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades en nuestros procedimientos de solicitud de empleo. Si necesita ayuda o adaptación debido a una discapacidad, comuníquese con hrbenefits@cscshared.com.
Para solicitantes de Ontario, tenga en cuenta que esta publicación es para una vacante existente.
Para candidatos con sede en EE. UU., esta publicación está destinada a candidatos que residen en los siguientes estados:
AZ, DE, FL, GA, IN, LA, MI, MS, MO, NV, NC, OK, PA, TN, TX, UT, WV, WI y WY.
Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de polígrafo como condición de empleo o empleo continuo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.
Publicado originalmente en Himalayas
