QA Tech Lead

Sobre el rol

Buscamos un QA Tech Lead con un perfil híbrido, combinando habilidades de liderazgo de personas y expertise técnico, para unirse a nuestro equipo en ACL (Aplicaciones Computacionales). Si te apasiona definir estrategias de calidad, impulsar la automatización y mentorizar equipos, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades

• Liderazgo Estratégico de QA: Definir y ejecutar la estrategia integral de calidad, abarcando pruebas funcionales, técnicas, de integración y de regresión.
• Calidad en Dynamics 365: Asegurar una cobertura de pruebas exhaustiva en componentes críticos de Microsoft Dynamics 365, incluyendo Gestión de Casos, SLAs, Omnicanalidad y Knowledge Base.
• Arquitectura de Automatización: Diseñar, implementar y revisar la arquitectura de automatización de pruebas (UI y API), incluyendo la revisión de Pull Requests y la habilitación de pipelines de CI/CD.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar estrechamente con Arquitectos, Tech Leads de Desarrollo y Product Owners para garantizar la alineación y efectividad de las estrategias de calidad.
• Gestión de Calidad de Datos: Garantizar la integridad y calidad de los datos a lo largo de los flujos de extremo a extremo de las aplicaciones.
• Mentoría y Desarrollo de Equipo: Fomentar el crecimiento técnico del equipo de QA, promoviendo una cultura de Shift Left y mejores prácticas.

Requisitos Clave

• Experiencia comprobada como QA Tech Lead, liderando equipos multidisciplinarios.
• Sólido conocimiento y experiencia en implementaciones de CRM, con preferencia por Microsoft Dynamics 365.
• Dominio de procesos relacionados con Customer Care y Postventa.
• Automatización UI: Experiencia con herramientas como Playwright, Cypress o Selenium.
• Automatización API: Experiencia con herramientas como Postman, REST Assured o Karate.
• Experiencia en la gestión de herramientas de testing sobre plataformas como Jira/Confluence (ej. Xray, Zephyr o TestRail).
• Conocimiento en la configuración y mantenimiento de pipelines de CI/CD.

Se valorará

• Estudiantes o profesionales universitarios con formación en áreas de informática, sistemas o afines.
• Experiencia en gestión de datos y Data Quality.

Beneficios

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de trabajar en proyectos innovadores. (Nota: Los beneficios específicos se detallarán durante el proceso de selección).

Sobre la empresa

ACL (Aplicaciones Computacionales) es una empresa líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas, comprometida con la excelencia y la innovación en el mercado chileno.

Rango salarial estimado: USD 3,500 - 5,500 mensuales