Ingeniero (a) de Infraestructura de Redes y Plataforma

Sobre el Rol

KP GROUP se encuentra en la búsqueda de un(a) Ingeniero(a) de Infraestructura de Redes y Plataforma para unirse a su equipo en Chile. Este rol es fundamental para asegurar la operatividad, el rendimiento y la seguridad de toda la infraestructura tecnológica de la organización. Si tienes pasión por la administración de sistemas, redes y plataformas, y buscas un entorno dinámico para aplicar y expandir tus conocimientos, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades Principales

• Administrar y proporcionar soporte técnico integral a la infraestructura TI, incluyendo servidores, redes y diversas plataformas tecnológicas.
• Gestionar y mantener plataformas críticas como Active Directory, Microsoft 365 (Exchange, SharePoint), File Server y SQL Server, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
• Supervisar y optimizar las redes (LAN/WAN), la conectividad Wifi, la configuración de switches y la seguridad perimetral (firewalls, antivirus).
• Diagnosticar de manera proactiva y resolver incidentes complejos de infraestructura, proponiendo e implementando mejoras continuas para la optimización del sistema.
• Coordinar y supervisar la ejecución de trabajos y servicios prestados por proveedores y terceros en el ámbito de TI.
• Gestionar el ciclo de vida de los activos tecnológicos, incluyendo altas, bajas y control de inventario, garantizando la precisión de la información.
• Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica relevante, generar reportes periódicos y realizar controles de gestión.
• Colaborar en tareas de soporte técnico general cuando sea necesario y realizar visitas técnicas a data centers para gestiones específicas.
• Evaluar nuevas tecnologías y proponer soluciones innovadoras que se alineen con los objetivos estratégicos del negocio.

Requisitos del Puesto

• Formación académica en áreas como Computación, Informática, Comunicaciones, Electrónica, Conectividad y Redes, o Sistemas.
• Experiencia comprobable de al menos 3 años en administración de infraestructura TI, redes y plataformas.
• Sólida experiencia en soporte y administración de entornos híbridos (on-premise y cloud).
• Dominio en el manejo de servidores Windows y Linux.
• Experiencia práctica con tecnologías de virtualización, especialmente VMware.
• Conocimientos avanzados en redes (LAN/WAN), Wifi y cableado estructurado.
• Experiencia en configuración y soporte de equipos Cisco.
• Conocimientos de SQL (no excluyente).
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio avanzado (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda).
• Se espera un alto nivel de compromiso, proactividad, una personalidad dinámica y motivada, además de una comunicación asertiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión, tolerar la frustración y demostrar una sólida capacidad analítica para la resolución de conflictos.

Competencias Clave

• Comunicación efectiva, especialmente con usuarios no técnicos.
• Alta orientación al cliente interno.
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para el trabajo en equipo.
• Proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
• Pensamiento lógico y analítico.
• Responsabilidad y firme compromiso con las tareas asignadas.

Se Valorará

• Conocimientos en ciberseguridad.
• Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura.
• Certificaciones relevantes en tecnologías de redes o sistemas.

Beneficios

En KP GROUP fomentamos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, ofreciendo oportunidades de capacitación continua y un ambiente de trabajo colaborativo.

Acerca de KP GROUP

KP GROUP es una organización comprometida con la excelencia operativa y la innovación tecnológica. Buscamos integrar talento que impulse nuestro crecimiento y nos ayude a alcanzar nuevos horizontes.

Rango salarial estimado: USD 1200 - 2000 mensuales