Engineering Operations Technician, ADC InfraOps DCEO

Sobre el Rol

Buscamos un Técnico de Operaciones de Ingeniería con experiencia para unirse a nuestro equipo de InfraOps DCEO, responsable de la primera línea de respuesta en el mantenimiento y operación de equipos eléctricos y mecánicos esenciales dentro de nuestros centros de datos. Este rol es fundamental para garantizar la continuidad operativa y la eficiencia de nuestra infraestructura.

Responsabilidades Clave

• Operar y mantener equipos eléctricos, mecánicos, generadores de emergencia y sistemas de seguridad (fuego/vida) en el centro de datos.
• Realizar troubleshooting de eventos a nivel de instalación y rack, cumpliendo con los SLAs internos.
• Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, como cambios de filtros, mantenimiento de HVAC, instalaciones de energía en racks y reemplazo de PDUs y ATS.
• Brindar soporte técnico a otros técnicos de operaciones de centros de datos.
• Llevar a cabo análisis de causa raíz para identificar y resolver fallas de equipos.
• Asegurar el cumplimiento estricto de todos los procedimientos de seguridad durante la ejecución de tareas.
• Participar en un esquema de turnos rotativos de 12 horas (turnos diurnos o nocturnos, con semanas laborales de 3 o 4 días).
• Registrar lecturas operativas diarias de equipos mecánicos y eléctricos mediante rondas rutinarias (temperaturas, voltajes, corrientes, etc.).
• Utilizar el sistema CMMS (Computerized Maintenance Management System) para gestionar flujos de trabajo y el inventario de repuestos.
• Supervisar a contratistas durante trabajos de servicio o mantenimiento preventivo.
• Responder a llamadas de emergencia fuera de horario según el esquema de guardias rotativas para cualquiera de los sitios de la región.
• Cumplir rigurosamente con todas las políticas y procedimientos de seguridad física.
• Impulsar la innovación y la reducción de costos operativos en las instalaciones.
• Manipular componentes pequeños como cables y objetos.

Requisitos Esenciales

• Experiencia comprobable en operación y mantenimiento de equipos eléctricos y mecánicos en entornos industriales o de centros de datos.
• Conocimiento en el manejo de sistemas como UPS, generadores diésel, switchboards/switchgears, PDUs, AHUs, bombas, motores y VFDs.
• Capacidad para realizar troubleshooting efectivo y análisis de causa raíz.
• Familiaridad con sistemas de gestión de mantenimiento (CMMS).
• Habilidad para trabajar en un entorno de turnos 24/7, incluyendo noches, fines de semana y feriados.
• Disponibilidad para trabajar físicamente en las instalaciones, incluyendo la realización de tareas que impliquen caminar en terrenos irregulares, trabajar en alturas y con escaleras.
• Capacidad para levantar y mover objetos de hasta 39 libras (aprox. 18 kg) y participar en levantamientos grupales para objetos de 40 libras (aprox. 18 kg) o más.
• Habilidad para trabajar en entornos ruidosos y adoptar posiciones de trabajo diversas.
• Fuerte compromiso con la seguridad y el cumplimiento de normativas.

Se Valorará

• Experiencia previa en centros de datos de gran escala.
• Conocimiento en sistemas de automatización de edificios (BAS).
• Certificaciones técnicas relevantes en electricidad, mecánica o HVAC.
• Experiencia en la supervisión de personal técnico o contratistas.

Beneficios

Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa líder en tecnología global y la posibilidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante. Rango salarial estimado: USD 1800 - 2800 mensuales, sujeto a experiencia y calificaciones.

Sobre la Empresa

Amazon Data Services, Inc. es parte de AWS Infrastructure Services, responsable del diseño, planificación, entrega y operación de la infraestructura global de AWS. Nos dedicamos a construir y mantener la infraestructura que permite a millones de clientes en todo el mundo acceder a servicios de computación en la nube.